Cambios de fecha
Puedes solicitar un cambio de fecha escribiéndonos por WhatsApp. El cambio está sujeto a disponibilidad del equipo en la nueva fecha.
Cancelaciones del cliente
- Con 48 horas o más de anticipación: devolución total del pago anticipado o cambio de fecha sin costo.
- Con menos de 48 horas: se ofrece cambio de fecha; la devolución puede estar sujeta a un cargo administrativo.
- No presentarse sin aviso: no aplica devolución del pago anticipado.
Clima y condiciones del agua
Si las condiciones no son seguras (tormenta, viento fuerte, oleaje, alertas oficiales), Changosaurio Adventure puede reprogramar la reserva sin costo para el cliente. La seguridad tiene prioridad sobre cualquier plan.
Devoluciones
Las devoluciones se realizan por el mismo medio de pago utilizado, en un plazo razonable tras ser aprobadas.
Última actualización: 16 de octubre de 2026